带你通向新财富
创新经济第一法则新的财富从哪里来?这个问题就如同3岁小孩好奇于婴儿是怎么生出来的一样,看似简单,实则复杂。我们的回答中常常附以投资回报、净资产回报、经济价值增值等参考数据以加强可靠性,但这些衡量方法其实更多地是在告诉我们收入是如何被再分配的,而不是如何创造出新的收入来源。新的财富,来自于新的顾客购买那些昨天还不懂得的需要,而今天已经离不开的商品和服务时取得的收入。
要创造新的财富,就不能只简单地响应市场需求。并没有顾客告诉过索尼:其录音机唯一的缺点就是不能把它戴在头上。无论是英国的BBC,还是美国三大电视网,都没有看到一个需求24小时新闻的市场,还是一个名叫特纳的离经叛道者,把肩跨式小型摄像机、大众价格的卫星传送和人们已经无法赶在晚上6点回家看新闻这三大社会发展,融合成一种不间断播放的新型新闻模式。索尼的WALKMAN和CNN电视台的这些创新之所以成功,不是因为它们响应了市场需求,而是因为它们创造了一种连消费者自己都还没有感觉到的需求。
创新经济的第一法则就是:不能持续追求创新的企业,很快就会被创新所压倒。战略创新是应对不规则和破坏性变革的唯一手段。创新势在必行有些企业好像本能地理解创新的必要性。看看嘉信理财(CharlesSchwab)是如何进入陌生的网上交易领域的:当这个实体的金融经纪公司相信网上交易不可避免时,它面临着一个选择:是当金融经纪行业迈向未来的排头兵,还是让某些“.com”创业公司先行一步?在1995年一个决定命运的日子里,公司内部的一个技术团队对于网络能够做些什么进行了一次演示,高级经理们几乎立即意识到了互联网将怎样把自己客户的生活变得更美好。于是,在根本未曾想到日后其它网上经纪公司会发起激烈的价格战时,嘉信理财就投资于网络,从而在网上经纪领域建立了领导地位。今天,嘉信理财占据了所有网上股票交易的30%份额。1995年嘉信理财的市场资本还不到美林的一半,到2001年已经与美林持平,而后者直到不久前还在拒绝数字化交易。创新永不为晚创新不是互联网新贵或硅谷IT精英的专利。创新可以出现在任何企业,无论这个企业是做什么业务,有多久的历史,位于多么偏远的地方。
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