我国移动电子商务与欧日的比较、制约因素及建议

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摘要本文首先指出中国发展移动电子商务的优势在于拥有一个巨大的潜在用户群，接着从用户基储运营模式、资费、服务内容等方面对比了我国、欧洲和日本移动电子商务发展的现状，总结了差距和可以借鉴的经验。第二部分主要分析了我国发展移动电子商务的制约因素有用户的认知度、技术因素、终端设备、资费合理性。最后本文从运营商、内容和服务商、手机制造商三个角度提出了发展我国移动电子商务的6点建议。关键词：移动电子商务、中国、欧洲、日本DevelopmentofChinaM-commerce:ContrastedwithEurope&Japan,Constraints,andSuggestionsShixiaojun(EconomicsandManagementSchool,BeijingUniversityofAeronauticsandAstronautics)Zhangzhengxia(BeijingUniversityofPolytechnics)AbstractFirstly,wepointoutthatm-commercehasabrilliantprospectsinChina,becauseChinahasthelargestpotentialm-commerceusersintheworld.ThencurrentstatusofChina,Europe,Japanm-commercearecontrastedinperspectivesofoperationmodel,usersbase,fee,servicescontents.Inthesecondparts,weconcludethatconstraintsofthedevelopmentsofChinam-commercearerecognitionoftheusers,technologyfactors,endequipment,feemodels.Inthelastpart,6suggestionsareputforwardforoperators,contentsservicesproviders,andmanufactures.Keywords:m-commerce,China,Europe,Japan所谓移动电子商务(M-Commerce)是指通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与互联网有机结合进行的电子商务的活动形式。移动电子商务的常见形式有：移动银行、移动贸易、购票、购物、娱乐、无线医疗、移动应用服务提供商（MASP）。移动电子商务会对企业的交易方式、业务经营、移动终端用户的生活方式等等许多方面都会产生巨大的影响，将成为未来电子商务的主流发展模式之一。在我国，截至到2001年底，手机用户总数已经达到1.36亿，而且还有数目众多的PDA，这些移动终端构成了移动电子商务巨大的潜在市常最近赛博研究（Cyberlabsresearch）的一份题为"中国移动电子商务的现状及未来发展”研究报告则指出，到2003，将有3000万国内用户利用基于WAP或更加高级的协议（如GPRS）手持终端上网。该报告指出，与传统电子商务整体发展水平偏低的状况相比，中国移动电子商务的前景要乐观得多，中国庞大的手机用户人群和手机用户的高速度增长是移动电子商务在中国发展的基矗欧洲、日本的移动电子商务处于世界领先的地位，本文通过我国的移动电子商务与它们的对比，借鉴它们的发展经验，分析我国发展移动电子商务的主要障碍，并提出发展我国移动电子商务的若干建议。一、中国移动电子商务现状1中国移动电子商务的市场规模2001年全球大概有500万人在使用移动电子商务，其交易额在2亿美元以上。而中国使用移动电子商务的人数在5万左右，交易额不足200万元人民币，所涉及到的商务领域有书籍、音像制品、软件、各类门票的销售、旅游服务和网上证券交易等。随着2.5G在全球投入大规模使用以及3G局部商用乃至大规模使用，使用移动电子商务的人数将有大幅度上升，预计到2005年，将有1亿左右人使用移动商务，其交易额将达100亿美元。中国使用移动电子商务的人数在300万左右，交易额将达到3亿人民币。2运营商在移动电子商务这条价值链上，连接着移动运营商、服务提供商（SP）、移动终端设备提供商、用户等等。作为电信基础网络运营者，移动运营商无疑处在这条价值链的最顶端。在我国移动电子商务领域，运营商市场形成了以中国移动通信集团和中国联通为主体的双寡头竞争格局，市场竞争自始至终都异常的激烈。（1）中国移动率先出手

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