“外行”主管的困惑
http://www.ztou.com 2007-11-15 12:47:45 来源:
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● 关键词:外行 主管
有这样一个故事:有一个人突然对他的老婆说,天底下怎么还有这么无聊的人,老婆说,怎么无聊?老公说,从早上三点半去钓鱼,一直到晚上九点半一条鱼都没钓上来。他的老婆说这太无聊了!他老婆又说,你怎么知道这种人无聊?她老公说,我看的他一天。
我对这个小故事的感悟是:当你看到他人不足时,往往没有认识自己的不足。
尽管领导要看目标和结果,但不要忽略员工的过程。学习过程,努力过程,成长过程。不是任何阶段都要强调结果导向。
自己有毛病的人往往会不断挑剔他人的毛病。
有很多企业领导一天到晚发现员工的不足,尽管他不懂专业技术但是他懂得干预。懂得批评但不懂得激励。这时候领导和员工往往都很累。企业也比较危险。
那天跟某个企业的一名经理给我电话,说了很多他团队和员工的问题,以及他作为外行与技术人员的冲突。
我觉得上述小故事比较适合他,他的主要问题是意焦放错了地方,将团队成员的缺点放大,而对优点却没有足够关注。
听他说了很多,最后我说了我的看法,核心其实就两句话:
1外行可以领导内行,但必须尊重内行。
2干预不当便就成了干扰。
“外行”主管有时水土不服,不是他们不知道方法,而是固执于自己的理念!
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